成果が出ないWebサイト運営。事業者に共通する5つの落とし穴

「ホームページは作ったのに問い合わせが来ない…」
「アクセスはあるのに売上につながらない…」

実は、これは本当に「よくある悩み」です。
そして多くの事業者は Webサイト自体が悪いと勘違いしがち。

本当は、
成果につながる設計・更新・導線になっていないだけ。

その原因となる「共通の落とし穴」を5つと
それぞれへの「どうしたらいいのか？」をまとめました。

今日から改善できる“答え”として読んでください👇

落とし穴①：誰に向けたサイトなのかが曖昧

🤔 よくある状態

• ターゲットが広すぎて言葉が弱い
• 刺さる事例が載っていない
• 「結局だれのためのサービスなの？」が伝わらない

💡 じゃあどうしたらいいの？

まずは1人の理想顧客を決めること。

1. 年齢・悩み・状況・目的・購入理由などを明確に
2. その1人に寄り添った言葉や事例を中心に構成する
3. 結果として似た悩みを持つ人にも深く刺さる

落とし穴②：サービスの価値ではなく“作業説明”になっている

🤔 よくある状態

・「できます・やります」が並ぶ
・サービスの良さが伝わらない
・比較されると値段勝負になる

💡 じゃあどうしたらいいの？

お客様の“未来”を書く。

• そのサービスを利用すると何が解決されるのか
• どんなメリットが得られるのか
• どんな変化が起こるのか

作業説明は最後でOK。
訪問者が知りたいのは「自分がどう良くなるか」です。

落とし穴③：何をさせたいかが曖昧

🤔 よくある状態

• 問い合わせボタンが見つけにくい
• どのタイミングで行動すれば良いか分からない
• 複数の選択肢があり判断が迷子になる

💡 じゃあどうしたらいいの？

「次はこれをしてください」を明確にする。

1. ボタンは視認性の高い色に
2. 1ページに複数配置（冒頭・途中・末尾）
3. 選択肢は少なく
4. 文言は“行動がイメージできる形”で

例：ボタンを目立たせ、以下のように具体的に書いてみる
「無料相談してみる」
「LINEで簡単予約」
「料金プランをチェック」

落とし穴④：更新が止まっていて“動いていない印象”になる

🤔 よくある状態

• 半年以上ブログや実績が更新されていない
• 情報が古い
• 信用より不安が勝ってしまう

💡 じゃあどうしたらいいの？

月1回の“軽い更新”で良いので習慣化する。

投稿テーマを固定すると続けやすいです。例としては、

1. 最新の実績
2. お客様の声
3. 導入事例
4. サービス改善のお知らせ

“最近も動いている会社”という印象を作るだけで
成約率は大きく変わります。

落とし穴⑤：アクセス経路がない（流入が弱い）

🤔 よくある状態

• サイトを作ったら人が来ると思っている
• SNS更新が不定期
• SEO対策がゼロ
• 外部導線がない

💡 じゃあどうしたらいいの？

入口（流入チャネル）を3つ以上つくる。

1. SNSで専門性の発信
2. Google検索を意識した記事
3. 紹介・口コミ
4. LINEやメルマガで再訪を促す

1つがダメになっても、他が支える構造になります。

■ まとめ

成果が出るWebサイトは
“作って終わり”ではなく、設計・導線・更新の積み重ねでできる資産。

今回の5つのポイントをクリアすると、
あなたのサイトは以下のようなメリットがあります👇👇👇

• 誰に向けた価値かがはっきりする
• サービスの伝わり方が変わる
• 問い合わせ導線が強くなる
• 信用が積み上がる
• 集客が安定する

次回に続きます！