成果が出ないWebサイト運営。事業者に共通する5つの落とし穴
多くの事業者が無意識にハマってしまう「成果を阻む落とし穴」をご紹介。落とし穴ごとの「じゃあどうしたらいいの?」で今日から改善できます!

「ホームページは作ったのに問い合わせが来ない…」
「アクセスはあるのに売上につながらない…」
実は、これは本当に「よくある悩み」です。
そして多くの事業者は Webサイト自体が悪いと勘違いしがち。
本当は、
成果につながる設計・更新・導線になっていないだけ。
その原因となる「共通の落とし穴」を5つと
それぞれへの「どうしたらいいのか?」をまとめました。
今日から改善できる“答え”として読んでください👇
落とし穴①:誰に向けたサイトなのかが曖昧
🤔 よくある状態
- ターゲットが広すぎて言葉が弱い
- 刺さる事例が載っていない
- 「結局だれのためのサービスなの?」が伝わらない
💡 じゃあどうしたらいいの?
まずは1人の理想顧客を決めること。
- 年齢・悩み・状況・目的・購入理由などを明確に
- その1人に寄り添った言葉や事例を中心に構成する
- 結果として似た悩みを持つ人にも深く刺さる
落とし穴②:サービスの価値ではなく“作業説明”になっている
🤔 よくある状態
・「できます・やります」が並ぶ
・サービスの良さが伝わらない
・比較されると値段勝負になる
💡 じゃあどうしたらいいの?
お客様の“未来”を書く。
- そのサービスを利用すると何が解決されるのか
- どんなメリットが得られるのか
- どんな変化が起こるのか
作業説明は最後でOK。
訪問者が知りたいのは「自分がどう良くなるか」です。
落とし穴③:何をさせたいかが曖昧
🤔 よくある状態
- 問い合わせボタンが見つけにくい
- どのタイミングで行動すれば良いか分からない
- 複数の選択肢があり判断が迷子になる
💡 じゃあどうしたらいいの?
「次はこれをしてください」を明確にする。
- ボタンは視認性の高い色に
- 1ページに複数配置(冒頭・途中・末尾)
- 選択肢は少なく
- 文言は“行動がイメージできる形”で
例:ボタンを目立たせ、以下のように具体的に書いてみる
「無料相談してみる」
「LINEで簡単予約」
「料金プランをチェック」
落とし穴④:更新が止まっていて“動いていない印象”になる
🤔 よくある状態
- 半年以上ブログや実績が更新されていない
- 情報が古い
- 信用より不安が勝ってしまう
💡 じゃあどうしたらいいの?
月1回の“軽い更新”で良いので習慣化する。
投稿テーマを固定すると続けやすいです。例としては、
- 最新の実績
- お客様の声
- 導入事例
- サービス改善のお知らせ
“最近も動いている会社”という印象を作るだけで
成約率は大きく変わります。
落とし穴⑤:アクセス経路がない(流入が弱い)
🤔 よくある状態
- サイトを作ったら人が来ると思っている
- SNS更新が不定期
- SEO対策がゼロ
- 外部導線がない
💡 じゃあどうしたらいいの?
入口(流入チャネル)を3つ以上つくる。
- SNSで専門性の発信
- Google検索を意識した記事
- 紹介・口コミ
- LINEやメルマガで再訪を促す
1つがダメになっても、他が支える構造になります。
■ まとめ
成果が出るWebサイトは
“作って終わり”ではなく、設計・導線・更新の積み重ねでできる資産。
今回の5つのポイントをクリアすると、
あなたのサイトは以下のようなメリットがあります👇👇👇
- 誰に向けた価値かがはっきりする
- サービスの伝わり方が変わる
- 問い合わせ導線が強くなる
- 信用が積み上がる
- 集客が安定する
次回に続きます!

常見 大祐
本サイト制作者、オーナーです。