Webサイト改善、まず最初にやるべき3つのチェックポイント

Webサイトを改善したほうがいいのは分かっている」
「でも、何から手をつければいいのか分からない」

これは多くの事業者がぶつかる壁です。
ページ数も多いし、専門用語も多い。
結果として “気になりつつ放置” されてしまいます。

そこで今回は、
Webに詳しくなくても確認できる「最初に見るべき3つのポイント」 をまとめました。

専門的な話は抜き。
今のサイトを開きながら読んでみてください。

✅ チェック①

「このサイト、誰のため？」が3秒で分かるか

👀 まず確認してほしいこと

サイトを開いて最初の3秒で、次の問いに答えられますか？

• 誰向けのサービスか
• どんな悩みを解決してくれるのか
• 自分に関係あるサイトかどうか

ここで少しでも「うーん…」と迷ったら、
ほぼ確実にメッセージがぼやけています。

🙅 よくあるNG例

• 「〇〇事業をトータルサポート」
• 「幅広いニーズに対応」
• 「高品質・低価格・安心対応」

どれも“正しそう”ですが、
誰にも刺さらない言葉です。

💡 じゃあどうしたらいい？

トップページの冒頭で、
「〇〇で悩んでいる△△の方へ」 と言い切る。

たったこれだけで、
“自分ごと化”のスピードが一気に上がります。

✅ チェック②

問い合わせまで“迷わず行ける”設計になっているか

👀 まず確認してほしいこと

サイトを上から下まで見て、
「次に何をすればいいか」 が常に分かりますか？

• どこを押せばいい？
• いま問い合わせるべき？
• まだ読むべき？

この迷いが1秒でも生まれると、
人はそのままページを閉じます。

🙅 よくあるNG例

• 問い合わせボタンが小さい
• ページの一番下にしかない
• 文言が「お問い合わせ」だけ
• 選択肢が多すぎる

💡 じゃあどうしたらいい？

「1ページ1ゴール」を意識する。

• 相談してほしいページ
• 予約してほしいページ
• 資料を見てほしいページ

それぞれに
分かりやすい行動ボタンを複数配置するだけで、
成果は驚くほど変わります。

✅ チェック③

「ちゃんと動いている会社」に見えるか

👀 まず確認してほしいこと

最後の更新日はいつですか？

• ブログ
• お知らせ
• 実績・事例

半年以上止まっている場合、
ユーザーは 無意識に不安を感じています。

「この会社、今もちゃんとやってるのかな？」

この不安は、
どんなに良いサービスでも致命傷になります。

🙅 よくあるNG例

• 最終更新：2023年
• 実績が古い
• キャンペーン情報が終了したまま

💡 じゃあどうしたらいい？

月1回でいいので“動いている痕跡”を残す。

• 最近の実績
• よくある質問の追加
• お客様の声
• 簡単なお知らせ

完璧な記事である必要はありません。
「ちゃんと運営している」ことが伝わるだけでOKです。

■ まとめ

Webサイト改善でやるべきことは、
いきなりデザインを変えることでも、
最新ツールを入れることでもありません。

まずはこの3つ👇

1. 誰向けかが一瞬で伝わるか
2. 行動まで迷わせない導線があるか
3. 今も動いている印象があるか

このどれか1つでも欠けていると、
成果は出づらくなります。

逆に言えば、
この3点を整えるだけで、サイトは“営業マン”として働き始めます。

もっと細かく確認していきたい方はこちらのサイトセルフチェックからお試しください！

「チェックしてみたら、意外と直すところが多かった」
「自分でやるのはちょっと大変そう…」

そんな方のために、
これらの改善を最初から組み込んで提供しているのがWebスターターキット です。

無理な売り込みは一切ありません。まずはお気軽にご相談ください。